Spam چیست؟
spam به نامه های الکترونیکی ناخواسته ای گفته میشود که به آدرس شما فرستاده میشوند و غالبا دارای تاثبرات مخرب بوده و یا با پر کردن حجم صندوق پستی الکترونیکی شما مانع از رسیدن نامه های مهم میشوند. بعضی از این نامه ها بینهایت وقیح و ناراحت کننده و بعضی شیادانه هستند. در اینجا به بعضی از روشهای جلوگیری و مقابله با این نامه ها اشاره میکنیم.

جلوگیری از دریافت spam
• هرگز آدرس واقعی پست الکترونیک خود را در صفحات عمومی و صفحه پیغام رسانی وب سایتها قرار ندهید. فرستندگان spam از برنامه هایی برای بیرون کشیدن این آدرسها دارند و آنها را در لیست گیرندگان خود قرار میدهند و اگر یک بار آدرس شما به دست آنها افتاد، هرگز نمیتوانید آنرا از فهرست خارج کنید.

• چند آدرس پست الکترونیک مختلف داشته باشید. اگر به وب سایتهای زیادی سر میزنید که بعضی از آنها ممکن است برای سود جویی آدرس پستی مراجعین خود را بفروشند، یک آدرس را به این کار اختصاص دهید و آدرس اصلی خودرا برای دوستان و اعضای خانواده نگه دارید.

• هنگامی که مشترک یک وب سایت میشوید، مراقب باشید که حقوق فروش آدرس خود به فرستندگان spam را به آنها ندهید. مراقب علامتهای کوچکی که در کنار موارد انتخابی checkbox هست باشید و هر کدام را که میل دارید علامت بزنید و نگذارید این کار به صورت خودکار از طرف سایت انجام شود. متن مورد نظر را با دقت بخوانید تا گمراه نشوید.

• از نرم افزارهای فیلتر کننده استفاده کنید تا جلوی ورود spam های شناخته شده به صندوق پستی شما را بگیرند.

ارسال spam
یک راه فرستادن spam استفاده از یک آدرس واقعی در قسمت to و قرار دادن بقیه آدرسها در قسمت BCC یا آدرسهای مخفی است. شما به عنوان گیرنده تنها یک آدرس را میینید و با تصور اینکه نامه شخص دیگری اشتباها برای شما آمده است، نامه را باز کرده یا عودت میدهید و به این ترتیب آدرس خود را در فهرست فرستندگان spam قرار میدهید.

روش دیگری که این مزاحمان اینترنتی مورد استفاده قرار میدهند، قرار دادن آدرس شما در بخش فرستنده است. در نتیجه نامه ای که به مقصد نرسیده باشد، به آدرس شما برمیگردد. به این ترتیب که بسیاری از نشانیهای موجود در فهرست فرستندگان spam قدیمی یا غیر فعال هستند. این نامه ها در صورت نرسیدن به مقصد به آدرس فرستنده برمیگردند و در نتیجه ناگهان صندوق شما با نامه های برگشتی که هرگز نفرستاده اید پر میشود.

از آنجایی که نشانی فرستنده اصلی در این نامه وجود دارد تنها روش مقابله با این نامه ها این است که میتوانید از طریق مراجع معتبر اینترنتی آن را پیگیری و خنثا نمایید.

مقابله با spam
حتی المقدرو روی link یا آدرسی که برای خروج شما از فهرست گیرندگان و یا قطع اشتراک ارائه شده است، کلیک نکنید. این کار در اصل به فرستندگان این نامه اطلاع میدهد که آدرس شما فعال بوده و میتوانید spam بیشتری دریافت کنید. نشانی الکترونیک spam دریافتی را به نرم افزار فیلتر کننده صندوق پستی خود بدهید تا مانع رسیدن نامه های بعدی آنها شود.

نامه های ناشناس را باز نکنید و پس نفرستید، فقط آنها را بلافاصله پاک delete کنید. گاهی در اثر وجود یک ویروس در کامپیوترتان به دزدان آدرسهای اینترنتی فرصت میدهید تا به فهرست آدرسهای شما دست رسی پیدا کنند. با پاک کردن مرتب Temporary Internet Files و چک کردن کامل دستگاه با نرم افزارهای ضد ویروس به طور مرتب، این مشکل از بین میرود.